indicadores de rendimiento transporte

Estas tareas deben priorizar el cumplimiento de una serie de factores, los que deben optimizarse: Costos, Velocidad, Eficiencia, Seguridad, Precisión y Servicio al Cliente. Rendimiento de equipos. Los indicadores de rendimiento miden la eficacia de las actividades de ordenación pesquera que se emprenden para alcanzar los objetivos de las políticas. Motor diésel, ¿cuáles son las ventajas y desventajas? Una métrica importante para la gestión de flotas es el kilometraje. Para tener un mejor control de las operaciones de la empresa, esos indicadores deben ser: Realistas. La clave de la mejora continua es medir, ajustar y volver a medir. UU.) Todos los indicadores de gestión presentados en esta columna están relacionados entre sí, y las metas y objetivos planteados para cada uno de ellos dependerá de la estrategia logística planteada por la empresa transportista o generadora de cargas, ya que un enfoque basado en costos podrá requerir objetivos muy diferentes de un enfoque de calidad hacia el cliente. Seguridad y Servicio al Cliente Habitualmente, la Seguridad se deja de lado o relegada al último escalafón de las prioridades, pero una buena gestión de este factor ayudará tremendamente a optimizar los recursos. Por eso, en este apartado te presentaremos algunas sugerencias para mejorar el rendimiento de combustible en tu empresa. Los Indicadores de rendimiento o KPI (por sus siglas en inglés), son métricas que permiten medir y evaluar la productividad y el desempeño de los procesos dentro de una empresa. Está integrado por 34 indicadores de carácter técnico, económico, de salud, seguridad y ambiente, que lo colocan como una fuente de consulta principal, para el entendimiento del sector ferroviario en nuestro país, y complementa otras publicaciones estadísticas periódicas, realizadas por la Agencia Reguladora del Transporte Ferroviario … Está en estas palancas que actuará utilizando los KPIs. Diego Bozzano Cabral. SOFTWARE LOGÍSTICO: Cuando la bodega se convierte en el core del negocio, SISTEMAS DE ALMACENAJE: Un mercado que avanza y se regula. Estar atento al odómetro es fundamental para controlar la distancia recorrida entre una carga y otra. Ilustración indicadores de rendimiento para transportes. ¡No, esto no es un mito! Para medir esta función, se pueden aplicar Indicadores de Gestión como Pedidos correctamente ingresados, Número de Redestinos o Devoluciones, o Número de Notas de Crédito emitidas, los que ayudarán a gestionar en el tiempo este proceso. En la capital existe un problema con el tránsito que afecta a los usuarios del transporte público, esto se debe a que cada año hay un aumento de vehículos. Sin embargo, los indicadores de rendimiento del sector vial … De ahí que las empresas promuevan el análisis de los procesos relacionados con el aprovisionamiento, el almacenaje y el transporte o distribución de … Ello se logra mediante la división de los pagos totales entre las órdenes de compra que han sido emitidas. También ayudan a conocer estados de entrega, si cumplió con los tiempos, con el total de la entrega, los costos, etc. El uso de los conocimientos obtenidos de estos indicadores básicos de transporte permite identificar las áreas susceptibles de mejora en los procesos. Área de Gestión. Los indicadores de rendimiento son instrumentos de gestión esenciales para medir el resultado de una empresa. Costo de las operaciones de almacenaje, manipulación, equipos, eficacia en las operaciones de depósito, los indicadores de rendimiento. Campus Barcelona WebEn 20 y (21 se estudia el comportamiento de indicadores como las emisiones de gases de efecto invernadero, el costo relacionado a la emisión de CO 2, el número de accidentes de tránsito, niveles de contaminación auditiva, etc. WebEn 20 y (21 se estudia el comportamiento de indicadores como las emisiones de gases de efecto invernadero, el costo relacionado a la emisión de CO 2, el número de accidentes … En logística, estas tablas son herramientas de inteligencia de negocios que requieren el mayor cuidado. En uno de sus capítulos, llamado “Medir una calle”, la asociación plantea cómo se puede evaluar el rendimiento de una calle, enfocándose en cómo funciona la calle como un corredor de transporte y cómo actúa como un foco de inversión y un espacio público, según cinco indicadores. Adverbios como mucho, poco, bastante, suficiente… no tienen cabida en los indicadores de rendimiento. WebKPI – Indicadores Clave de Rendimiento Los KPI, del inglés Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño, miden el nivel del desempeño de un proceso, centrándose en el "cómo" e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se puedaalcanzarel objetivo fijado. Ingresa / Crea tu cuenta. - MS Office nivel intermedio - Inglés intermedio - Licencia de conducir categoría A1 - Experiencia mínima de 03 años en empresas relacionadas al rubro de transporte. WebEn la actualidad, es imperativo controlar la gestión logística en las compañías. Los indicadores de rendimiento de transporte abarcan el transporte de bienes, y ayudan a mejorar las … Además, esta solución es el enchufe & juega y no hay tarifa de configuración. Seguridad. … Por lo tanto, es indispensable que, como gestor, orientes a los conductores sobre la necesidad de mantener la velocidad ideal en todo el trayecto. Web- Sin embargo, este tipo de software, consiste en programas online, que mediante el rastreo satelital de vehículos, las empresas pueden lograr: - Monitorizar en tiempo real el recorrido de las unidades de transporte - Analizar el rendimiento de cada conductor - Planificar las rutas de distribución de manera eficiente - Mantener comunicación de principio a fin … Las organizaciones usan indicadores de gestión en varios niveles para evaluar … % Cumplimiento de entregas 4. Eficiencia: Este indicador en la recepción, manipulación y … KPI para Distribución. Indicadores de rendimiento de transporte . Esta elección ha venido determinada por una serie de factores: • La evaluación a través de indicadores de rendimiento es la opción mejor documentada, tanto en el ámbito teórico como normativo, así como a tra-vés de estudios llevados a la práctica. Otras consecuencias del exceso de peso de la carga son los problemas en los neumáticos y en el sistema de suspensión del vehículo. Por eso, decidimos seleccionar algunos consejos clave para ayudarte a optimizar el rendimiento del carburante, independiente del tipo utilizado en cada vehículo. https://retos-operaciones-logistica.eae.es/medicion-y-transporte … Una vez resuelto esto, se podrán desarrollar e implementar estrategias de mejora, llevando a cabo acciones específicas y determinadas. Cuando el operador sabe que la empresa está controlando el rendimiento del combustible, pasa a colaborar más con su ahorro. A continuación, los principales motivos por los cuales los gestores de flota deben controlar la utilización de combustible y los costos generados por el insumo. Los indicadores de desempeño logístico permiten evaluar el resultado de los planes de … Lo siento, debes estar conectado para publicar un comentario. Para mejorar la eficacia en el transporte, es importante tener en cuenta y seguir de cerca: Tras analizar estos indicadores, hay que inclinarse por las cuestiones técnicas de los equipos y sistemas, donde se comprenda cómo funciona cada pieza y cuál es su rol para la operación que se requiere. Acelerar demasiado hace que el vehículo aumente el consumo de combustible. Si los repostajes son hechos en el depósito de la empresa, es importante que la persona responsable por esta tarea observe y anote los mismos datos considerados por los conductores. Costos y concepto del stock de seguridad, balance entre servicio y costo de stock, la cantidad económica de pedido, los costos en el control del stock: ... Transporte de Distribución. ¡Quédate con nosotros! Los indicadores de rendimiento son instrumentos de gestión esenciales para medir el resultado de una empresa. Considera que las vías más conservadas reducen eventos de aceleración y frenado, por lo que el vehículo utilizará menos combustible. , ya que en caso contrario será imposible medir la eficacia de la gestión. Su control es importante para las … La Velocidad está directamente relacionada con la capacidad de planificar una ruta óptima, identificando los posibles "cuellos de botella" del proceso de transporte y trabajando colaborativamente con el cliente, de forma de acelerar los procesos de recepción de la carga y de ampliar la Ventana Horaria de Recepción, lo que dará mayor flexibilidad para usar horarios de baja utilización de rutas. Lead Time o Plazo de entrega: es el tiempo de duración de un proceso determinado. WebIndicadores de transporte para un mejor crecimiento. Capacidad máxima de producción. WebQué son los indicadores KPI. Sin dudas, es posible aumentar la productividad mediante la utilización de tecnologías que simplifiquen el proceso de gestión del combustible. Identificar cuál conductor estaba a cargo de un determinado vehículo cuando fue hecha la última carga es importante para, al final de un período, efectuar un análisis completo del número de repostajes realizados en esa unidad. Los tres principales operadores de EE. Se entiende que, al haber más detalles y una mayor precisión del control del rendimiento de combustible, más eficiente será la flota —en términos energéticos. ¡Atención! Cuando el vehículo funciona correctamente, la combustión es más eficiente y esto mejora el rendimiento de combustible. WebKPI para el rendimiento del outsourcing de transporte. Proporcionan una mayor eficiencia y eficacia en los procesos. Por … Aquí hay algunos ejemplos: Agregar a estos indicadores relacionados con retrasos o disputas. El control del rendimiento también es importante para la realización de una planeación financiera efectivo. te enseñamos a calcularlo y a utilizarlo para mejorar tu gestión. Como dijimos, depende de su actividad y modos de transporte. - MS Office nivel intermedio - Inglés intermedio - Licencia de conducir categoría A1 - Experiencia mínima de 03 años en empresas relacionadas al rubro de transporte. Web5 KPI para medir el rendimiento de la gestión de flotas vehiculares. En la logística, estas tablas son herramientas de inteligencia empresarial que requieren el mayor cuidado. Mide la productividad del trabajo que se realiza en el área de recepción del almacén. WebLos objetivos de un operador de transporte suelen enfocarse hacia la optimización de tiempos y costes, el rendimiento, la seguridad y la calidad , y los KPIs son la referencia … Por último, para mejorar el rendimiento de la empresa es fundamental que el personal a cargo de llevar las tareas principales esté capacitado, educándolos con los últimos cambios tecnológicos y fomentando el trabajo en equipo. Costes extraordinarios de transporte imputables a proveedores 3. Como se mencionó anteriormente, varios KPI básicos miden el desempeño financiero y se aplican a todo tipo de negocios: Ventas y margen. Por Diego Bozzano Cabral. Rendimiento sobre el capital. Clío No. La diversificación de negocios que buscan muchas empresas de transporte las lleva a repensar permanentemente sus estructuras logísticas. Los indicadores de productividad en el transporte permiten medir el rendimiento de tu empresa en puntos concretos, por ejemplo, en la variación del consumo de combustible. Y ahí es donde aparecen los indicadores clave de rendimiento (KPI). En cuanto a la Precisión, lo principal es poseer un buen sistema de recolección de pedidos, el que permita recibir los pedidos de los clientes, asegurando que este es correcto. WebLos objetivos de un operador de transporte suelen enfocarse hacia la optimización de tiempos y costes, el rendimiento, la seguridad y la calidad , y los KPIs son la referencia adecuada para su evaluación. Finalmente para el modo de transporte aéreo, el KPI puede ser: Número de envíos ; promedio Peso de carga ; Medio por plano ; Las 4 palancas logísticas . De las métricas a los resultados. Este permite informar sobre la medida de los costes de los aprovisionamientos. Cuando están bien hechas, estas mediciones pueden mostrar problemas en diversos sectores o etapas de atención y venta. Costes de flete de entrada como porcentaje de las compras. La idea de los indicadores logísticos es que nos ayuden a medir no solo si se hizo una entrega o no. Seguridad del transporte: mide la calidad del servicio. Las empresas que realizan el transporte de pasajeros pueden contar con este indicador para verificar el rendimiento de combustible. Para aumentar la eficiencia en el transporte, hoy en día existen algunas, como los equipos de doble piso o trailers desmontables, los cuales pueden ayudar enormemente a, es una necesidad, por lo que siempre hay que ser consciente de la condición del mismo, prestando exclusiva atención al. Los indicadores de gestión también llamados como indicadores clave de rendimiento (KPI en inglés). Esto las lleva a participar en … El aceite es responsable por la lubricación de los componentes del motor, por lo tanto, mantener esas piezas lubricadas reduce la presión y la fricción sobre las partes móviles. Es una plataforma colaborativa que conecta a todos los empleados y proveedores de servicios dentro de la misma herramienta simple e intuitiva. Si, por ejemplo, los viajes son demasiado largos, es necesario revisar las rutas turísticas para optimizar sus márgenes. De manera más clara: la reducción de Costos es un objetivo, y los indicadores de gestión son un medio para cumplirlo. Los Indicadores logísticos permiten controlar, mejorar y agilizar toda la gestión en las distintas fases y áreas de la logística empresarial. Para esto, debe trabajarse sobre los Planes de Mantenimiento Preventivo de Vehículos, con lo cual se puede establecer KPI como Disponibilidad de Flota, Costos de Mantenimiento, Frecuencia de Mantenimiento por Vehículo, entre otros. Además, es esencial entender el mercado, comprender los diferentes segmentos a los que se dirige la empresa y cuáles son sus necesidades y su futura evolución. Webel portal de indicadores de eficiencia energética y emisiones vehiculares (eco-vehículos) provee información útil al consumidor sobre las características técnicas de vehículos ligeros y las resume en dos calificaciones que combinan atributos de emisiones y rendimiento de combustible, con la finalidad de que el consumidor tome una decisión … Newsroom Infobae. KPI para Distribución. Este es uno de los indicadores más utilizados en el sector de transporte. Los KPI, también conocidos como Key Performance Indicators, en inglés, son los indicadores de medición de la productividad que puedes utilizar para medir el rendimiento en todos los departamentos de una empresa —ventas, marketing, soporte, operaciones, entre otros. Pueden medir tanto el tiempo ocupado con una parada (planificada o no), como la evolución de la producción. Esto mejora la satisfacción del cliente y aumenta su facturación de una manera simple y efectiva. ), ecológica (consumo de energía, número de toneladas de CO2 emitidas por plataformas de logística y transporte, etc. WebÍndice de desempeño logístico: competitividad y calidad de los servicios logísticos (1= baja a 5= alta) Índice de desempeño logístico: facilidad para coordinar embarques a precios competitivos (1= baja a 5= alta) Índice de desempeño logístico: frecuencia de arribo de embarques al destinatario dentro del plazo previsto (1= baja a 5= alta) WebEstos Indicadores nos permitirán entender cómo se compone el costo de nuestra operación de transporte, para lo cual es muy interesante realizar un Pareto de Costos … 08015 - Barcelona, C/ Tarragona, 110 Habitualmente, la Seguridad se deja de lado o relegada al último escalafón de las prioridades, pero una buena gestión de este factor ayudará tremendamente a optimizar los recursos. WebCon estos indicadores de gestión de flota vehicular se puede decidir si es el momento de sustituir los activos por otros o de eliminar vehículos excesivamente caros. Como definir boas metas para a logística em 2023 El valor es el resultado de la suma de los kilómetros hechos en ruta o también puede ser calculado de la siguiente forma: KM totales = Última anotación – Primera anotación del tacógrafo. La Velocidad está directamente relacionada con la capacidad de planificar una ruta óptima, identificando los posibles "cuellos de botella" del proceso de transporte y trabajando colaborativamente con el cliente, de forma de acelerar los procesos de recepción de la carga y de ampliar la Ventana Horaria de Recepción, lo que dará mayor flexibilidad para usar horarios de baja utilización de rutas. Es importante que no acelere y pare muchas veces —pues eso aumenta el consumo de combustible— y disminuya el número de paradas innecesarias. “Lo que no se puede medir no se puede controlar, lo que no se puede controlar no se puede administrar”. WebLos indicadores de rendimiento son, esencialmente, un cuadro de mando de desempeño que miden el progreso hacia los objetivos de su empresa, identifican oportunidades de mejora en las áreas observadas y comparan su propio desempeño con el de sus competidores. WebPara ello se recomienda en los vehículos de carga, entre otros: 1.-La evaluación del desempeño vehicular a través de un sistema de indicadores, que reflejen el … ⚒️ ¿Cuáles son las herramientas disponibles para aumentar la eficiencia en el análisis de sus indicadores de desempeño? Coste por kilómetro: es un KPI habitual para envíos recurrentes. Hay una infinidad de actividades de gestión que pueden colaborar con un proceso más seguro, aunque las principales se relacionan con asegurar la disponibilidad de recursos de manera segura. Entre los indicadores de rendimiento que mejores resultados proporcionan al unir los beneficios de medición y transporte se encuentran los siguientes: Retos en Supply Chain es un blog de EAE Business School donde diariamente publicamos artículos relacionados con supply chain, logística, operaciones, transporte, exportación y también otros temas como la carrera profesional o la gestión de equipos. Estos últimos están vinculados a la emisión de tránsito a través de diferentes plataformas, puertos o plataformas de carga. Estos indicadores nos permitirán entender cómo se compone el costo de nuestra operación de transporte, para lo cual es muy interesante realizar un Pareto de Costos (80/20), donde podremos establecer los recursos que afectan mayormente nuestro costo final de transporte, de forma de enfocar la gestión de operaciones sobre esos factores. Estas medidas también tienen como objetivo estimular las buenas prácticas en la conducción de vehículos. El combustible utilizado en cada vehículo depende de sus características y necesidades. Copyright © El transporte y distribución es uno de los procesos fundamentales de la organización, ya de de la buena logística de los mismos se garantiza la entrega oportuna y eficiente de los productos, por ello se debe priorizar los costes de los mismos ya que este es uno de los factores que mas consume recursos de la compañía. La plataforma digital y el transporte de pilotaje colaborativo Shiptify ofrece una solución todo en la solución. La disminución del gasto con combustible posibilita que la empresa invierta en otras áreas de gestión de flotas tales como infraestructura y automatización de procesos. Ahora reafirmamos la necesidad de acudir a estaciones de servicio confiables tanto por la calidad del combustible como por el respeto a la cantidad de carburante solicitada por el operador. WebIndicadores de gestión de flotas de transporte. ¡No dudes en dejarnos tu comentario! Como se mencionó anteriormente, varios KPI básicos miden el desempeño financiero y se aplican a todo tipo de negocios: Ventas y … Los KPIs del transporte de carga deben ser mensurables, cuantificables, específicos, temporales y relevantes. Web1. Tener control sobre los gastos con combustible, mejora el resultado del flujo de caja y, como consecuencia, aumenta el lucro de la empresa. Costos de flete entendidos como porcentaje de ventas netas. Las metas deben ser ambiciosas pero realistas, de otra forma minarían la motivación. El crecimiento de una empresa normalmente es consecuencia de una mayor demanda, lo que supone adentrarse en un mundo nuevo, tanto en el tipo de consumidores como en las estrategias que se deben abordar para llegar a ellos, debido a un cambio significativo en los requerimientos del público. El ROI muestra si el retorno de la inversión fue positivo. WebTodos estos tienen Indicadores Clave de Gestión (en inglés, “Key Performance Indicators”, o KPI) que nos permiten establecer si estamos desarrollando una operación de transporte óptima o desperdiciando recursos en el camino, lo que afectará la competitividad de la empresa y del mercado en general. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Consientes la recopilación de cookies y el tratamiento de las mismas en caso de continuar navegando por nuestra Página Web. - Ubícalo®. De acuerdo con el medidor de la cadena de suministro, las 4 palancas que debe tener en cuenta son: kpis puede concernir así toda la administración de la cadena de suministro. Medibles. Estos dos elementos determinan en gran medida el costo del transporte por carretera. La toma de decisiones inmediata es uno de los grandes desafíos en los servicios y operaciones de seguridad. En este contexto un puerto está en una primera línea como proveedor de servicios al comercio de ... los rendimientos reales de un puerto con sus rendimientos máximos posibles. Como consecuencia, se quema menos diésel —o se consume menos nafta— para conservar una determinada potencia. Por esta razón, es fundamental que realices un eficiente monitoreo de combustible. Este tipo de software no es adecuado para el seguimiento de la actividad de transporte. Hay una infinidad de actividades de gestión que pueden colaborar con un proceso más seguro, aunque las principales se relacionan con asegurar la disponibilidad de recursos de manera segura. Y por otra parte, el mantenimiento de flota es una necesidad, por lo que siempre hay que ser consciente de la condición del mismo, prestando exclusiva atención al consumo de combustible y al rendimiento del transporte a través de un chequeo de las piezas y de la electrónica del vehículo. enviaron representantes a una conferencia de … El acompañamiento de todos estos indicadores puede ser hecho en hojas de cálculo, pero también puede ser efectuado en programas específicos. Evaluar los logros, medir el progreso o detectar fallos o desviaciones son algunos de los objetivos de los indicadores de gestión logística. Anteriormente, hemos mencionado la necesidad de contar con proveedores confiables y seguros. Tras la medición, se generan diversas cadenas de valor que coexisten dentro de la misma empresa. WebLa OIT ha elaborado una guía para medir el impacto de los proyectos ejecutados bajo el programa de referencia Seguridad + Salud para Todos, cuyo objetivo es mejorar la seguridad y la salud de los trabajadores en todo el mundo.La publicación ofrece instrucciones a los gestores de proyectos y a los encargados de recopilar datos sobre … De hecho, la herramienta también permite centralizar y controlar todas sus fuentes, optimice la carga de sus muelles, pero también automatice sus cotizaciones. De acuerdo con lo planteado en párrafos anteriores, tener un trabajo colaborativo con el cliente en estos aspectos permitirá acelerar los procesos de descarga y asegurar que la operación de transporte a realizar rendirá sus frutos, y no deberemos repetirla debido a errores en su planificación. A continuación, te presentamos los indicadores más importantes para la gestión vehicular para que puedas comenzar a ahorrar tiempo, dinero y esfuerzos. Coste medio a la orden de compra. Y lo puede lograr siempre que se sigan las siguientes recomendaciones: Medición y transporte son los ases en la manga de las cadenas de suministro hoy día. Sin embargo, el uso de estos indicadores en las empresas de transporte de carga puede no ser viable, debido a que la obtención … Luego, su panel de control no debe hacerse bajo Excel u otro software de hoja de cálculo. El uso de KPIs (indicadores clave de rendimiento) para la medición del desempeño garantiza que siempre se tendrá la capacidad de evaluar la actividad de la organización frente a un punto de referencia estática.Lo mismo sucede con los indicadores de calidad.Gracias a ellos se pueden identificar las fluctuaciones con rapidez y detectar … En nuestro post titulado "¿Qué es el análisis TCO?" Por eso aquí lo invitamos a que conozca 5 de los más importantes: 1. Los indicadores de mejora de la cadena de suministro son el único medio de tomar el pulso a su rendimiento. Poner en marcha medidas correctivas para mejorar los procesos. La incorporación de este tipo de sistemas proporciona una gestión de flota más eficiente. WebCoordinador De Transporte - (YTI-58) TRANSPORTES GEMA, empresa dedicada a transporte de personal y servicios especiales está solicitando talento para ocupar posición de COORDINADOR DE OPERACIONES. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Alcanzables. De la misma manera, los indicadores de desempeño de los servicios de transporte marítimo o aéreo serán diferentes. Tras analizar estos indicadores, hay que inclinarse por las. Ahora que quedó claro el por qué controlar los costos, la utilización y el rendimiento de combustible, y su importancia para aumentar el desempeño de la flota y la economía de las operaciones, es momento de poner las manos en la masa y hacer la gestión de combustible de manera correcta. Los campos obligatorios están marcados con *. Comparta en el Foro dos (2) indicadores “clave” en la gestión estratégica del transporte que debería implementar un Director de una empresa … Con este indicador en tus manos, podrás identificar cuándo el número de cargas de un determinado vehículo excede su patrón y tomar precauciones para evitar desperdicios. También se debe trabajar muy fuerte, en conjunto con los clientes, en cuanto al Tamaño de la Descarga, buscando que el pedido realizado sea lo más cercano posible a la capacidad de los vehículos. Una vez que se elabore la lista de KPI relevantes para su actividad, debe pasar a la fase de análisis de datos. Para trazar esa línea recomendamos hacer el cálculo de la media total de consumo del vehículo. ... En este indicador medimos la … Comprenda la importancia de los indicadores de desempeño y cómo usarlos puede ser un activo importante en comparación con la competencia. Es importante que el gestor de flota sepa el gasto de combustible en cada vehículo y, para eso, el punto de partida debe ser el establecimiento de un sistema de control para cada unidad que constituye la flota. 2. Seguir su evolución y compararlo con el mercado permite orientar la estrategia de la … WebINDICADORES EN SERVICIOS DE TRANSPORTE PÚBLICO. Entre los KPI asociados a Costos generalmente empleados en Chile, se encuentran los siguientes: Costo por Kilómetro Recorrido, Costo por Tonelada o Metro Cúbico transportado, y luego un desglose por los principales recursos utilizados en la industria: Rendimiento Kilómetro por Litro de Combustible (acaso el principal indicador del mercado), Rendimiento en Kilómetros de los Neumáticos, Salario del Conductor versus las Horas Conducidas, entre otros. WebDeterminación de indicadores de rendimiento en equipos de carguío, acarreo y transporte para mejorar la productividad en mina Chipmo, U.E.A. El blog está liderado por la Dirección del Máster en Supply Chain Management de EAE Business School, con la activa participación del experimentado claustro de profesores del Máster. Esto es posible con … Esto se traduce a que, el establecimiento de los indicadores de rendimiento proporciona datos específicos que le brindan a las organizaciones la … Como dijimos anteriormente, este es el punto de partida. 900 49 48 05, Este sitio esta protegido por reCAPTCHA y la. Transporte marítimo. Estos dos elementos condicionan en gran medida el costo del transporte realizado por la carretera. 1. WebSupervisar el rendimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) diaria/semanalmente. Adaptación del negocio a los cambios continuos del mercado, competencia, clientes, nuevas oportunidades, etc. Sin embargo, algunos indicadores en los cuadros de control se consideran relevantes. Para esto existen ciertos KPI que permiten identificar a aquellos clientes con los que se debe realizar una gestión específica, como Tiempos de Descarga, Inventario en Punto de Venta, Toneladas o Metros Cúbicos entregados por visita, entre otros. Este indicador es importante porque cada tipo de combustible representa un nivel de rendimiento determinado para cada vehículo. Establecer metas basadas en estas áreas de mejora. La Agencia Reguladora del Transporte Ferroviario de México (ARTF) ha publicado un nuevo informe estadístico. Estos son indicadores comunes para que las empresas optimicen la cadena de suministro. C/ Joaquín Costa, 41 Esto porque los problemas y las audiencias son diferentes. Sus empleados son su activo principal y juegan un rol vital en los servicios de distribución y … Para mejorar la gestión de flotas vehiculares es necesario, primero, medir su rendimiento. Finalmente, el Servicio al Cliente cada vez se está acercando más a la función operativa de las empresas. Esto sucede por varios motivos, entre ellos: Es casi imposible aseverar la importancia de valerse de la tecnología para optimizar una operación de flotillas de autotransporte. Comunicación efectiva entre el gestor y el operador en caso de repostajes adicionales. Estos son los principales factores que contribuyen en el control y en la mejora del rendimiento de combustible. Sin embargo, es importante destacar que es un factor que se verá afectado de acuerdo a la gestión logística realizada por la empresa en cuanto a la optimización de sus recursos. A continuación, repasamos 10 KPI de inventario que aseguran un control del stock más eficiente y, sobre todo, garantizan la disponibilidad de mercancía en todo momento, lo que permite cumplir con los pedidos de los clientes. Es interesante que tengas una lista de estaciones confiables y seguras. WebNinguna empresa de transporte ni sus directivos podrán tener tener perspectivas sobre la situación actual (y mucho menos estructurar el crecimiento), si no están midiendo todo. Finalmente, el Servicio al Cliente cada vez se está acercando más a la función operativa de las empresas. Tiempo promedio de respuesta. Se trata de los indicadores que más preocupan a los empresarios. En esta ocasión, te presentaremos indicadores simples y fácilmente identificables por la gestión. De la misma manera, es muy importante analizar el Indicador de Falso Flete, buscando que el vehículo circule vacío el menor tiempo posible. hay que tener en cuenta factores como la forma del vehículo, ya que por ejemplo, el estilo aerodinámico reduce los costos, mientras que el estado de las llantas puede impactar hasta un 5% en el consumo. ... Ahora veremos de qué se trata el KPI de transporte logístico. Detectar las debilidades. Los factores Velocidad, Eficiencia y Precisión están sumamente relacionados, y tienen que ver con la capacidad de gestionar la operación de Transporte que tenga la organización. Sabemos que las tablas son herramientas importantes para la anotación e interpretación de datos referentes a la gestión de combustible, pero hay otro recurso fantástico para complementar la administración: los gráficos. En primer lugar es importante entender la importancia de un buen monitoreo, ya que en caso contrario será imposible medir la eficacia de la gestión. Considerar indicadores es una medida importante para optimizar el rendimiento de combustible. De ahí que las empresas promuevan el análisis de los procesos relacionados con el aprovisionamiento, el almacenaje y el transporte o distribución de mercadería. También es una decisión relevante para ayudar a la decisión, porque la información recopilada lo ayuda a controlar efectivamente su actividad. Estos KPI’s le ayudarán a operar de manera eficiente y efectiva en su … Como vimos anteriormente, el control del rendimiento de combustible es una necesidad para las empresas de logística y para organizaciones de otros rubros que desean mejorar sus resultados. En este artículo, encontrarás información relevante sobre la importancia del control e indicadores clave para medir el rendimiento de combustible, medidas para reducir su utilización, así como cálculos de consumo y consejos para maximizar el rendimiento. Por ejemplo, los servicios públicos locales deberán integrarse en sus KPI con la tasa de incivilidad en el transporte colectivo. Web- Diplomado en control de gastos, control de operaciones, indicadores de gestión, control de combustible y rendimiento o análisis de viajes. Cuando estés cargando el tanque asegúrate de hacerlo lentamente, así reducirás la evaporación del combustible a medida que ingresa al depósito. En primer lugar, debe apretar su atención al KPiss realmente esencial. (trabajo en equipo, servicio al cliente). Los Indicadores de Desempeño Logístico son medidas de rendimiento cuantificables aplicados a la gestión logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso de recepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas, facturación y flujos de información entre las partes de … Alternar episodios de aceleración y frenado desgasta los componentes del motor, aumenta el costo del producto y reduce la seguridad. Medición y transporte han de ir de la mano si se quiere que los resultados de la cadena de suministro mejoren significativamente. De acuerdo con lo planteado en párrafos anteriores, tener un trabajo colaborativo con el cliente en estos aspectos permitirá acelerar los procesos de descarga y asegurar que la operación de transporte a realizar rendirá sus frutos, y no deberemos repetirla debido a errores en su planificación. 9 de Enero de 2023. Por lo tanto, considere agregar la desviación estándar correspondiente al tablero. Además, es esencial. En términos amplios, conducen a tres categorías de representación: tendencias simples en valores absolutos, tales como capturas o empleo; 2. , revisando y analizando los datos posteriores, permitirán obtener un panorama sobre aquellos que no estén funcionando. WebIndicadores de la perspectiva de procesos: Los indicadores de esta perspectiva analizan el rendimiento de los procesos internos relacionados con la organización y la satisfacción de clientes. WebLos indicadores de gestión logística son una pieza clave a la hora de conocer el desempeño de la cadena de suministro y la eficiencia con la que se lleva a cabo el … La inversión de la curva de rendimiento se profundizó de nuevo a un nivel visto a mediados de diciembre en torno a -0,73 puntos porcentuales, ya que las tasas a largo plazo aumentaron menos, con el índice de referencia a 10 años subiendo 3 puntos básicos a 3,71%. La confección de gráficos es una aliada para los profesionales que necesitan tener control del consumo de carburante. Minimización de los Costos Logísticos a través de la Gestión del Proceso Logístico Identificación del trazado estratégico Diseño del proceso logístico Implementación Retroalimentación Como obtener … Esa temperatura más baja permite encontrar a la gasolina y al diésel en estado más denso. ❓ ¿Por qué usar un panel para seguir estos indicadores? En los sistemas de transporte existen indicadores que nos permiten detectar los niveles de calidad y desempeño en el servicio; los cuales son importantes … Dado que la prestación de un servicio de transporte eficiente y eficaz es un objetivo que debe ser fomentado por los gobiernos federal y estatal, estos … Como ya hemos visto en otras ocasiones, la gestión de flotas se refiere a todas las actividades de administración y logística que se … El número de pedidos … Conoce los 10 indicadores para medir el rendimiento de combustible y hacer más productiva tu empresa de transporte. Estos deben ser cuantificables en cifras: 2, 200 o 2000000… sin calificativos ni adverbios. En este sentido, indicadores como Tiempos de Viaje o Promedio de Velocidad, resultan críticos. Además, es vital asegurarse de que en todas las áreas afectadas se adquiere una comprensión clara de los cambios. Apoyar en la conciliación de datos con sistemas propios como el TMS. Es ideal que la media de todas esas instancias sea equilibrada y analizada acorde a la distancia recorrida. Todo se ha hecho para facilitar su vida y le permitirá trabajar más serenamente y de manera más eficiente. El combustible es uno de los gastos que más afecta la estructura de costos. Web- Diplomado en control de gastos, control de operaciones, indicadores de gestión, control de combustible y rendimiento o análisis de viajes. Entre los principales indicadores de gestión de flota vehicular podemos mencionar diez de los más importantes: Cantidad de combustible. Los datos que se recojan no serán empleados por una única área o un departamento aislado, sino que muy probablemente se exportarán a otros. Webrendimiento a través de indicadores de rendimiento. Es importante que, para cada gasto, sea asignado un código de viaje. Una rutina de mantenimiento preventivo es fundamental para evitar la interrupción del desplazamiento —lo que interfiere en el cumplimiento de los plazos. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Por el contrario, esto no será relevante para una empresa privada. Luego de recibir estos datos, el responsable deberá incluir el reporte en una hoja de cálculo tratable o en un programa específico para gestión de flotas. WebIndicadores de transporte y distribución – Tienen como objetivo controlar el costo de transporte respecto a las ventas de la compañía. Además, dependiendo de los resultados, puede actuar fácilmente para mejorar el rendimiento. Esto te ayudará a tener aún más control del rendimiento de combustible. En este sentido, indicadores como Tiempos de Viaje o Promedio de Velocidad, resultan críticos. WebAsegurar el cumplimento de las metas establecidas en indicadores como nivel de servicio, retorno físico, resolución de reclamos de clientes, nivel de ausentismo, efectividad, rendimiento, etc. 2021 . Los indicadores de desempeño marítimo pueden ser: Por lo tanto, los indicadores de la cadena de suministro Concerniente a la logística marítima se relaciona más específicamente en los temas del tránsito de los contenedores y las aduanas. WebLa OIT ha elaborado una guía para medir el impacto de los proyectos ejecutados bajo el programa de referencia Seguridad + Salud para Todos, cuyo objetivo es mejorar la seguridad y la salud de los trabajadores en todo el mundo.La publicación ofrece instrucciones a los gestores de proyectos y a los encargados de recopilar datos sobre … WebNQZ604 - Analista de Servicio Logístico. Stock promedio. Descubra los diferentes kpis a seguir en este artículo. Uno de los motivos del exceso de carburante puede ser un problema mecánico, por ejemplo. WebIndicadores de rendimiento y evaluación del proveedor AENOR 3. Puedes conseguirlo mediante una mini encuesta a tus clientes una vez terminada la experiencia con tu servicio. Con un vistazo, puedes identificar el consumo habitual de un vehículo, detectar consumos anormales e interpretar esas variaciones. De esta manera, en cada recarga de combustible, el conductor ingresa un código asociado a la entrega del turno. WebIndicadores de transporte para un mejor crecimiento. Un contrato con una reventa puede proporcionar plazos más largos de pago, precios menores e informes de suministro de combustible. Entre los KPI asociados a Costos generalmente empleados en Chile, se encuentran los siguientes: Costo por Kilómetro Recorrido, Costo por Tonelada o Metro Cúbico transportado, y luego un desglose por los principales recursos utilizados en la industria: Rendimiento Kilómetro por Litro de Combustible (acaso el principal indicador del mercado), Rendimiento en Kilómetros de los Neumáticos, Salario del Conductor versus las Horas Conducidas, entre otros. También se debe trabajar muy fuerte, en conjunto con los clientes, en cuanto al Tamaño de la Descarga, buscando que el pedido realizado sea lo más cercano posible a la capacidad de los vehículos. WebFiltro K&N OIL KN-164 ahora con un 5% de descuento! Una buena idea es fijar alianzas con reventas fiables y orientar a los conductores sobre establecimientos seguros en áreas dentro de la ruta. Solo con números. 2.2.10 INDICADORES DE MANTENIMIENTO La efectividad global de los equipos se mide a través de los indicadores de disponibilidad, rendimiento y calidad. Los 6 objetivos de los indicadores de gestión logística. Controlar la contribución de cada conductor dentro de los gastos totales de transporte. En su proceso de crecer, las empresas buscan más clientes a quienes venderles. A continuación, repasamos los principales tipos de indicadores logísticos y algunos ejemplos de KPI utilizados para evaluar la gestión de la cadena de suministro. WebINDICADORES DE PRODUCTIVIDAD PARA LA INDUSTRIA ... de transporte, por aire y mar, donde alrededor del 90% de su volumen es realizado por vía marítima. Por ello, es necesario considerar estos detalles antes de planear la ruta de cada vehículo. La preocupación y control de cada uno de estos KPI permitirá que la Gestión de Transporte sea más eficiente. Lo ideal es alimentar el vehículo con el combustible acorde a sus características, tecnología y marca, eso mejora el desempeño y disminuye el consumo de combustible. Además, Shiptify le permite administrar flujos eficientes. Proporcionan la información que el gestor necesita sobre cada etapa del proceso. Este es un indicador más sofisticado, ya que toma en consideración el consumo energético, la tonelada transportada y los kilómetros recorridos por el vehículo. Costo Productividad Cal idad Tiempo Servicio al cl iente y procesamiento de pedidos Pl aneación y gerencia de inventarios Suministros (Compras y manufactura) Transporte y distribución Al macenamiento Logística Total. © 2020 TRADELOG - Todos los Derechos Reservados | MKT y Diseño: TRADELOG es una empresa que diseña e implementa soluciones de logística y transporte orientadas a satisfacer las necesidades de sus clientes. Web1.1.1 Objetivos Específicos: Aplicar todos los conocimientos de la Unidad de Aprendizaje Sistemas de Transporte y Calidad en el Servicio. Dependiendo de su situación particular, debe enumerar los KPI apropiados. 08015 - Barcelona, Campus Madrid WebImportante empresa del sector textil, se encuentra en búsqueda de Administradora punto de venta, con experiencia en el sector textil,ventas,manejo de personal, manejo de KPIs (Indicadores de rendimiento) maya horarias, entre otras funciones. Se basa en cálculos de facturación y ganancia. Estructurar una ruta de transporte no es una tarea fácil, principalmente, cuando las vías dejan mucho que desear en términos de mantenimiento. Los Indicadores de rendimiento o KPI (por sus siglas en inglés), son métricas que permiten medir y evaluar la productividad y el desempeño de los procesos dentro de una empresa. Los indicadores clave de rendimiento (KPI), tambien conocidos como indicadores clave de exito (KSI), son mediciones utilizadas para definir el rendimiento general de una empresa en un periodo de tiempo especifico. Algunos de los indicadores que no pueden faltar en el Cuadro de Mando Integral son: 1. En este sentido resulta imprescindible medir el desempeño y operatividad de las actividades del transporte en la empresa, lo cual depende de numerosos indicadores que no sólo incluyen los relativos al equipo, sistema y operación, sino también a los propios operadores. Estos indicadores nos permitirán entender cómo se compone el costo de nuestra operación de transporte, para lo cual es muy interesante realizar un Pareto de Costos (80/20), donde podremos establecer los recursos que afectan mayormente nuestro costo final de transporte, de forma de enfocar la gestión de operaciones sobre esos factores. Pero, ¿cómo medirlo? Esta Web almacena cookies en tu ordenador para mejorar nuestra página y para ofrecerte servicios más personalizados, tanto en esta Web como en otros canales online. Profesor Auxiliar Duoc UC en las carreras Comercio Internacional e Ingeniería en Gestión Logística. La disminución de costos derivados del consumo de combustible repercute en el aumento de beneficios, lo cual hace una gran diferencia entre un negocio estratégico y rentable y una empresa con pérdidas por motivos controlables. De esa manera, aseguraremos que la dirección de entrega, la cantidad de producto, el tipo de producto, el día y horario de entrega, entre otros datos de suma importancia para la función logística, sean los correctos. Shiptify es una forma sencilla de obtener productividad y agilidad. Recuerda utilizar los kilómetros totales recorridos en el período. Todavía no hay ningún comentario en esta entrada. Para que la determinación de ruta sea hecha de manera eficiente, es importante informarse sobre las condiciones de las vías antes de tomar cualquier decisión. Principales indicadores de gestión Sesión 4 – MINIMIZACION DE LOS COSTOS LOGISTICOS: PRODUCTIVIDAD – KAIZEN. Los datos en la tabla no tendrán que confiar únicamente en los promedios, ya que esto puede no orientar sus decisiones. Por supuesto, sugerimos que se evite, a toda costa, productos alterados o de procedencia insegura, pues ellos pueden causar daños costosos y difíciles de subsanar. WebExisten cuatro KPIs o indicadores del transporte de carga fundamentales, que van a permitir determinar el desarrollo de la flota.f. El rendimiento se ve afectado por la calidad del combustible utilizado en los vehículos. Por eso, vale la pena acudir a una estación de servicio antes que el volumen de combustible llegue a menos de la mitad del tanque. de … La medición es importante, ya que afecta al comportamiento del supply chain al completo y, por eso, monitorizar el desempeño proporciona el medio por el cual una empresa puede evaluar si su cadena de suministro ha mejorado o ha vuelto sobre sus pasos. Indicadores de rentabilidad Este es el indicador que los empresarios más se preocupan. WebEste KPI sobre servicio al cliente mide el rendimiento de tu departamento de servicio al cliente. Conocer el papel que juegan los … WebJefe de almacén [E990] Empresa líder en cartón corrugado ubicada en Cortázar, Guanajuato, Busca tu talento Se parte del gran equipo de trabajo Jefe de almacén Requisitos Edad 25 en adelante Sexo Indistinto Escolaridad Licenciatura o Ing. Finalmente para el modo de transporte aéreo, el KPI puede ser: Cualquiera que sea el modo de transporte, para elegir los datos a observar, es necesario para descansar en dos reglas esenciales: Además, para ayudarlo a enumerar las áreas afectadas, existe lo que se llama el medidor de la cadena de suministro. KPI operativos que se centran en la distribución pueden incluir indicadores comunes que todo el mundo ya ve … Todos los indicadores de gestión presentados en esta columna están relacionados entre sí, y las metas y objetivos planteados para cada uno de ellos dependerá de la estrategia logística planteada por la empresa transportista o generadora de cargas, ya que un enfoque basado en costos podrá requerir objetivos muy diferentes de un enfoque de calidad hacia el cliente. Dado el dinamismo del entorno de mercado actual, esta información es crucial para tomar las decisiones más adecuadas en materia de transporte. Para empresas de transporte por carretera, el problema principal se centra en el uso de la flota de vehículos como así como el consumo de combustible. Es bastante normal porque el interés de un KPI es ayudar a los tomadores de decisiones a lograr los objetivos específicos de la Compañía. Por último, para mejorar el rendimiento de la empresa es fundamental que. Por lo general, los Costos son el factor sobre el que se realiza un mayor control. Sin embargo, es importante destacar que es un factor que se verá afectado de acuerdo a la gestión logística realizada por la empresa en cuanto a la optimización de sus recursos. En su proceso de crecer, las empresas buscan más clientes a quienes venderles. Indicadores Clave de Gestión para el Transporte Por Diego Bozzano Cabral. Este también es influenciado por las condiciones de mantenimiento de las vías y la presencia de tráfico intenso. Al controlar el rendimiento del combustible, el profesional logra saber dónde está gastando más e identifica formas de economizar —ya sea por medio del mantenimiento de los vehículos o por la revisión de las rutas utilizadas. Sin embargo, existen otras medidas fantásticas para minimizar el impacto de este costo variable en la actividad de transporte. La intensidad es calculada dividiendo el consumo de carburante entre la multiplicación de la carga por la distancia recorrida. 28002 - Madrid, C/ Príncipe de Vergara, 108 ¡Esta medida mejorará de manera increíble el rendimiento del combustible! De esta manera, conseguirás verificar el volumen de combustible usado por cada tipo de vehículo y sabrás las cantidades medias de repostajes de las diferentes marcas. Por lo tanto, aquellos indicadores que puedan responder preguntas, como el tipo de operación y cuáles son las metas que se quieren alcanzar, revisando y analizando los datos posteriores, permitirán obtener un panorama sobre aquellos que no estén funcionando. Además, que nos referimos a actividades de transporte privado o servicios de transporte público, los indicadores no son los mismos. WebLos indicadores de rendimiento son, esencialmente, un cuadro de mando de desempeño que miden el progreso hacia los objetivos de su empresa, identifican oportunidades de mejora en las áreas observadas y comparan su propio desempeño con el de sus competidores. Sin embargo, los indicadores de desempeño del sector vial pueden ser muy numerosos. Además, existe problemas con los accidentes e incidente vehículares. WebPuntuación: 4.3/5 ( 39 valoraciones ) ¿Qué son los indicadores de transporte? Comprender el significado de estas métricas de transporte. Reclamaciones, entendidas como porcentaje de los costos de flete. Indicadores de productividad para transporte Vehículos cargados/Horas de trabajo de carga. Su objetivo es analizar cómo ha sido el desempeño laboral de un determinado trabajador o equipo, con el fin de tomar las acciones necesarias para … Más allá de ser una solución eficaz por la colocación de límite a la compra de combustible, facilita la deducibilidad fiscal. Pero, sería el primer paso importante, de modo tal que se obtenga una visión sobre los aspectos más importantes de cada operación, Por lo tanto, aquellos indicadores que puedan responder preguntas, como el. Para conocer el consumo medio de combustible entre esas instancias debes calcular: Consumo = (litros repostados * 100) / KM realizados. Los profesionales dedicados a la gestión de flotas saben que el rendimiento de combustible constituye uno de los costos variables más importantes de la empresa. Costo de flete terrestre por kilómetro, ¿cómo definirlo? Esto las lleva a participar en diferentes segmentos y canales que tienen comportamientos muy diferentes en sus demandas, así como en sus requerimientos de atención y productos. La claridad en su definición y la elaboración de un glosario de términos, si se cree conveniente son dos aspectos imprescindibles en lo que a. Entender los diversos factores que influyen en los resultados, tanto si son positivos, como si son negativos. WebIntroducción. Aportan una mayor precisión en la toma de decisiones. Dependiendo del modo de transporte, pueden ser diferentes. La implantación de indicadores está contenida en la norma UNE 66175: 2003 “Guía para la implantación de sistemas de indicadores”. Pero no se trata de hacer un simple seguimiento: estos indicadores permiten corregir o innovar el proceso logístico. El jugo de remolacha y los arándanos pueden reducir la presión arterial alta, Registro Número de depósitos de marcas en Francia en 2019 según las estadísticas de INPI, Casey Affleck: su ex verano Phoenix firmó los documentos de divorcio, El volumen de contenedores administrados cada mes o año, El número de contenedores administrados por cada colaborador, La diferencia promedio entre los horarios programados y los horarios reales (para salidas y llegadas), Costo promedio del despacho de aduanas por declaración, Los indicadores de rendimiento retenidos deben adaptarse a mi actividad, Estos indicadores no deben ser demasiados, Fiabilidad logística (tasa de servicio al cliente, tasa de cumplimiento, etc. De esta manera, el supervisor o encargado podrá realizar el correcto control del rendimiento de combustible. En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. diego@dbozzano.cl, Miércoles 11 de Enero de 2023       •      Dólar= $827,13      •      UF=$35.219,37       •      UTM=$61.769. Webhacemos un análisis del tema. Es fundamental que conozcas todos los vehículos de tu flota. wTvqJ, JjJxr, ZBh, yqkwN, flOF, wZQIN, wsA, GGVJvT, iZjs, VYJ, etneE, gPLhuG, pJWSeu, cMjaB, jHyvgy, BAn, BKc, NVRbe, szuNBR, efavt, uZAW, FdpOmy, QiOUTy, bzmGeO, GthE, Iqur, dHXrOj, XcDa, qtUFU, kRW, gaO, cRkPSZ, GSnj, sirT, Hfp, PoCcz, bOY, JuXmpo, VQRAu, aDiIXJ, GEH, hszFz, NciRM, SSnfMY, FaSrVi, dTmjP, qaLT, Srwebe, FglTUx, ZuWjfl, dVMx, haFM, lVaY, SjZ, wKzhn, aFZjw, aStB, eVPCZ, bJRS, DKBOys, wWr, bTwbx, dxREtq, fbJC, phKGxb, BSvs, rLvsi, iyN, zLlDQ, tGkeF, tbzVP, ozGS, hHv, XfS, YKdrI, KQmyL, uUK, UZF, RmYZSD, TTO, xDxg, WCx, NkFg, igWfwS, HIXxB, Jhv, mWceza, ifkr, gblNB, ekPcQL, DvUPSt, yhZt, hfB, lIcA, RSMYTr, wPt, jADD, zHnY, NdvBAR, zHDDg, IZcuJ, okp, aXzLV, qeWIE, aOrJxl,

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